2009-02-24

Claes Anselmsson är ny vd för Schneider Electric, Sverige. Han tar över verksamheten i ett marknadsläge som ser allt dystrare ut. Ändå ser han stora möjligheter för koncernen, både i Sverige och utomlands. Det hänger samman med att Schneider Electric nu allt kraftfullare profilerar sig som expert på energieffektivisering.

– På det här området finns stora möjligheter de närmaste åren. Och här har vi i det svenska bolaget mycket att lära våra kollegor i koncernen, säger Claes Anselmsson i Elinstallatörens senaste ”Rakt på Sak”.

Claes Anselmsson, du är ganska ung, men har redan hunnit med att prova på en rad olika chefsbefattningar inom Schneider-koncernen. När under din karriär kom du underfund om att du ville bli chef för hela den svenska verksamheten?

– Jag har i hela min yrkeskarriär haft ambitionen att nå allt mer ansvarsfulla befattningar, därför att jag som de flesta andra gillar att anta nya utmaningar. Att alltid försöka överträffa omgivningens förväntningar har varit min filosofi – även om jag måste medge att jag inte haft någon medveten strategi att nå just den här befattningen.

Närmast kommer du från Wibe, ett anrikt svenskt företag med rötterna vid Siljans strand i Mora. Företaget köptes av Schneider Electric för tio år sedan, men det var först i höstas som du fick i uppdrag att leda integrationen in i Schneider Electric. Vadan denna väntan?

– Wibe har haft en särställning i Schneider Electrics svenska organisation. Det är ett väldigt känt varumärke i vårt land och ett respekterat företag. Därför har Schneider-ledningen valt att vänta med integrationen. Man ville känna att det fanns ett upplägg som verkligen skulle fungera och undvika att ta affärsmässiga risker.

– Ändå finns det många synergier som inte kan utnyttjas fullt ut förrän man genomför en fullständig integration av Wibe, så för att ytterligare förstärka samarbetet mellan de svenska verksamheterna fick jag uppdraget att dra igång integrationsarbetet på allvar förra hösten.

– Reaktionerna från de Wibe-anställdas sida har varit väldigt positiva. Många har känt att det är naturligt nu, efter de gångna tio åren, att bli en del av Schneider Electric. Jag har överlag fått väldigt positiva reaktioner på mitt arbete med detta.

Schneider Electric har i många år haft en fransman som chef här i Sverige. Nu blir han efterträdd av en svensk – tror du att det har någon betydelse för företaget framöver?

– Jacky Puirot är en väldigt internationell person, med bred erfarenhet från många olika länder och med ett oerhört stort nätverk inom Schneider Electric. Det är något som den svenska verksamheten haft nytta av.

– Å andra sidan är det alltid svårt att inte vara svensk i dialogen med kunderna här hemma, eller i olika bransch­sammanhang och liknande. Det finns ju språkliga nyanser som är svåra att uppfatta som icke-svensk, samtidigt som kunskapen i engelska inte alltid är så stor i vår bransch.

– Jag tror därför att jag kommer att vara mer aktiv i kundkontakter och i branschföreningar och andra organisationer än vad min företrädare var.

Wibe är ett av många företag i bransch-en som tvingats varsla personal som följd av nergången i konjunkturen. Hur starkt hade den nedgången börjat påverka Wibe när ni fattade beslut om neddragningar och avknoppning av delar av verksamheten?

– Det var orderingången under fjärde kvartalet som tvingade oss att varsla 31 personer i december. Att vi sedan varslade ytterligare 20 i slutet av januari var en följd av att vi sålde en del av vår mastaktivitet.

Kan du se framför dig ett liknande behov att anpassa kostymen efter marknaden för resten av Schneider Electric Sverige?

– Schneider Electric gjorde en justering av personalstyrkan i december, då 14 personer varslades. Vi måste naturligtvis som alla andra hela tiden anpassa vår bemanning efter marknadsförutsättningarna.

– Å andra sidan ser vi samtidigt att det finns expansionsmöjligheter inom området energieffektivisering. Här finns massor att göra både för oss och våra kunder. För kunderna handlar det om investeringar som snabbt betalar sig och om att förstärka sin gröna profil på marknaden.

Schneiders koncernchef Jean Pascal Tricoire, lanserade nyligen Schneiders globala strategi – ONE. Enligt den ska koncernen öka sin satsning på kundanpassade och energieffektiva lösningar. Vad kan ni i Sverige göra för att bidra till att uppnå de målen?

– Många av våra produkter är energieffektiva i sig, till exempel frekvensomriktarna som kan spara mycket energi när de används till varvtalsreglering av fläktmotorer och annat. Likadant är det med dimmers och våra KNX-produkter för fastighetsautomation – de lanserades från början som en komfortgrej, men har nu sin stora potential som energi­besparare.

– Med detta vill jag säga att vi har många produkter inom Schneider Electric att erbjuda den svenska marknaden och att vi nu kommer att bli ännu mer aktiva när det gäller att marknadsföra dem.

– För våra industrikunder kan vi dessutom erbjuda konsult- och servicetjänster där vi går igenom företagens verksamhet och tar fram åtgärdsförslag med energieffektiviserande produkter och annat. Det här har vi redan gjort internt i Sverige. På Wibe minskade vi energiåtgången för belysning med 25 procent i vår produktion, samtidigt som vi förbättrade ljussättningen med 40 procent. Målet för hela Schneider Electric är att minska energiåtgången med 10 procent i våra egna produktionsanläggningar.

Koncernens mål är att för de närmaste åren leverera en EBITA-marginal på minst tolv procent. Det är mycket mer än vad många andra aktörer i branschen förmår – särskilt om man jämför med elinstallatörerna. Klarar den svenska verksamheten de kraven? Och hur bär ni er åt för att göra det?

– Idag är koncernens marginal över 15 procent, så de här målen reflekterar det kärvare ekonomiska läget, med en minskad orderingång med 5 till 15 procent. De lönsamhetsmål som koncernen ställt upp för vår svenska organisation kommer vi att klara, men det är tufft på en minskande marknad.

– Sedan tycker inte jag att man kan jämföra marginaler i olika verksamheter, även om de bedrivs i samma bransch. Som börsnoterat företag har Schneider Electric väldigt stora förväntningar från aktieägarnas sida att leva upp till. Det är ju något som de flesta elinstallationsföretag inte har.

”Den globala specialisten i energieffektivisering”. Så presenterar sig Schneider Electric på koncernens hemsida. Det här fokuset på energi ligger förstås i tiden. Hur påverkar det Schneiders verksamhet i Sverige?

– Vi har olika forum inom koncernen där olika länder delar med sig av sina erfarenheter. Från svensk sida kan vi där bidra med mycket när det gäller fastighetsautomation och energieffektivisering. Vi verkar i ett land som ligger långt framme på området och har därför också som leverantör lite försprång mot våra kollegor i många andra länder.

Ett erbjudande som är allt annat än överspelat är servicetjänster. Ni på Schneider Electric har också utvecklat det här området rejält genom åren. Hur viktigt är det för företaget idag?

– Att kunna erbjuda service och konsultation är en nödvändighet också för Schneider Electric i Sverige. Vi måste ha ett erbjudande som gör det möjligt för oss att stanna längre hos kunden under produkternas livscykel, så att vi kan dra nytta av – och tjäna pengar på – den spetskompetens vi besitter inom olika områden.

– Därför är service en del av Schneider Electrics kärnverksamhet idag. Det är en ganska lönsam verksamhet som dock belastas något av de investeringar vi gör för att växa på området.

I serviceuppdragen möter ni dagligen slutkunden öga mot öga, men när det gäller era produkter är det ofta grossisterna som är er affärsmässiga motpart. Hur gör ni för att hålla er uppdaterade på vad elinstallatörerna behöver från er och hur de ser på era produkter och deras funktion?

– Det är viktigt för oss att veta vad elinstallatörerna tycker om oss – om de är nöjda med våra produkter eller ej. Därför har vi separata säljare som jobbar bara mot den gruppen. Vi bedriver dess­utom en klubbverksamhet, som vi kallar Club Electric. Där träffar vi installatörer för ett ömsesidigt erfarenhetsutbyte. I samband med kurser och utbildningar får vi också bra feed­back på hur installatörerna ser på oss och vårt erbjudande. Feedback och synpunkter vill vi alltid ha mer av.

– Vi genomför varje kvartal en kundnöjdhetsundersökning där vi intervjuar kunder och samarbetspartner för att höra vad vi gör bra och inom vilka områden vi kan förbättra oss.

– Mest syns väl det här i samband med mässor, när vi gör olika utskick och liknande. Och så har vi ju Elgolfen, där vi är huvudsponsor. Fem timmar med en installatör på golfbanan ger ett ganska gott informationsutbyte!

Text: Lars-Göran Hedin

Läs hela intervjun i senaste numret av Elinstallatören